「點滴義心行」專訪 ─ 李蕙心

李蕙心, 退休前, 是警察管理層人員, 曾擔當刑事記錄科、要員保護組、策劃及發展部[ 負責起樓( 警局)] 、ITB 資訊應用科[ 負責設計999 電台及電腦系统] 、等不同崗位,籌劃工序既需精煉細密,更要耐心耗時。但蕙心卻從不計較因工作超時而延遲下班,反之卻十分喜愛她的工作。公務雖繁瑣,緊張,但蕙心仍抽空加入警察文職會,邊學邊教同袍做穿珠小吊飾,更參與義工探訪活動,及多項大型國際運動會義工服務。

 

難忘經驗有:08奧運及殘奧馬術擔任藥檢義工,主要是陪伴運動員做藥檢;至09香港主辦東亞運動會時,仍然是藥檢義工,但卻要落手落腳做藥檢員。藥檢員需通過特別藥檢訓練,學習及考試,方可登場。有時,更因部份運動員要做多次覆檢,延遲至凌晨才下班,緊接著又要繼續進行藥檢工作。因藥檢知識、經歷等,非日常工作範疇,故十分難忘。

 

之後她參加的義工活動有大學生運動會。「這難得的義工經驗,在以後歲月中,不可能再有機會參加的了,一生人只得一次。」蕙心娓娓道來。蕙心退休後,更全心參與義務工作,除了是旅遊發展局老友記計劃成員(HK Pals)外,更是2013 匯豐愛心傳城義工大行動義工隊長、香港義工團義工組長隊組長、手工達人、警察文職會導師、盲人輔導會義工等。此外蕙心同時擁有外遊領隊牌,會不定期義務帶領中小學生,或長者到本地或國內旅遊及文化交流;又每周都會教授太極班、器官捐贈推廣大使、本局培訓導師,現在更加入了家居維修組…. 等等。問蕙心參加這樣多樣化義工項目,時間上怎樣安排?蕙心靦腆答:「可能是雙親替她改的名字有關吧,「蕙心」,共兩個心,多心嘛。」同場四人齊笑。

 

義工「心」得

除恆常定期探訪外,部份義工服務,都會事前有安排,兩三月,或黃昏,或晚上,或週末舉行。蕙心解釋,只要時間分配好便可以參與。況且,不同義工服務和活動,有機會接觸到新的事物,除可擴闊眼界外,更逼令自己動動腦筋;又如太極班,教人之餘,又可保持身心健康,運用不同的知識,處世態度既深且廣,令自己人生更豐盛吧。

 

家庭方面,關係深厚,家人都支持她的義務工作,更不時與家人遊山玩水,如上周剛與慈母把臂參加兩日一夜遊。

 

難忘事件?某次採訪獨居男長者,長者除赤裸上身外,更褲不掩體,衣衫不整,同行另一義工,面紅耳赤,方寸大失;好一個蕙心,依然對男長者噓寒問暖,談笑間完成採訪。某次在貓展中,有多年協助經驗的她,因「機構」人手不足,蕙心一人負責兩崗位,無水無接替、無休息、無支援,直落七、八小時工作;而「機構職員」因為太忙,竟然完全忘記蕙心的存在。事後蕙心向「機構」反映,機構方發覺「遺忘」了蕙心,及後有所道歉。但蕙心卻毫不介意,仍以開心開始,開心收工,完成服務,心態難得。

 

記得去年2013 匯豐愛心傳城義工大行動中,與蕙心同到麗閣社區會堂,利用方塊毛巾,小道具,教導台下匯豐義工,協助長者,齊齊摺「快樂鳥」,蕙心以親切的笑容,在台上教授差不多二百人,比「快樂鳥」更快樂。

 

又如上次往廣州探訪,沿途車上大部分義工都休息,唯獨蕙心默默地鈎織毛冷物,頗有享受及開心感。她說:「趁空做,可以儲備些存貨,日後探訪用,既自娛,又可幫人。」何樂而不為?接著,她將帶來鈎織品、穿珠小吊飾,輕輕擺放,嘩!嘩!琳瑯滿目,款式繁多,有花式頸巾、不同款式帽子、小帔肩、活潑小巧,動物穿珠小吊飾……放滿整枱。

義工●啟示

蕙心徐徐道出她對義務工作的心得:一個好義工,有愛心是必然的;有好的溝通,包括與機構和義工們兩方面的溝通,是重要的;如果加上身體力行,做一個義工好榜樣,令服務目標容易達到,效果更好,更重要是:影響新義工以後服務理念及態度,是簡單承傳方法之一。

 

而組長分享會,會是一個很好的交流渠道,組長們將服務期間時所見所聞,不論是關於機構或義工的,開心的或麻煩的事例闡述,大家共同分享,互相學習,是很難得的機會。 

 

對於退休人士,蕙心有以下心得:他們退休後空閒時間多,容易產生失落感:鼓勵他們參加義工活動,既可打發時間之餘,又可邊學習,邊充實自己,更幫到別人,何樂而不為呢。蕙心說。「我生活簡單,穩定,開心,不追求物質;展望未來能與其他資深義工,一齊帶領和指導義工,一起投入服務,共同分享和合作,溝通和學習,身體力行、既幫了自己,又能幫人,就最開心的了。」

採訪後記

記得上次訪問後,她帶來穿珠小吊飾,令人心動,希望她能教授綜藝隊,她二話不說,便定下教授日期,可惜綜藝隊配合不到,下次吧。認識蕙心,源於同是旅遊發展局香港老友記計劃義工。蕙心成為旅發局義工後,多次偶然出席同一服務活動;當她後來加入組長隊後,更多一齊服務機會,如:匯豐愛心傳城、中山交流暨探訪痲瘋康復朋友之旅、夢飛行小天使兩日台北飛行……有較長相處時間,一張清水臉,似柔,但不失英姿勃勃硬淨爽朗,可能曾是警察管理階層,行動專注又細心,頗令人愉悅寬心。會以她為榜樣,望可更發光發熱,回饋社會,豐盛自己人生。

 

特別鳴謝採訪員: 馬立銘